新規性の高いビジネス領域特有のリスクを保証するGardia株式会社（代表取締役社長：小山 裕、本社：東京都港区）は、『MEDULLA（メデュラ）』を展開する株式会社Sparty（スパーティー、代表取締役： 深山陽介、本社：東京都渋谷区）に対して、サロン予約をしたにもかかわらず無断キャンセル（いわゆる「ノーショー」）等が発生した場合の、サロンおよび美容師の損失を保証するサービスを提供することをお知らせいたします。本日Sparty社より発表されたサロン体験を通じたシャンプーパーソナライゼーション事業の中核を担うサービスとして展開いたします。
ノーショー（No Show）とは、サービスを予約したユーザーがキャンセルの連絡がないまま来訪しない、いわゆる「無断キャンセル」です。ノーショー被害の多くは、事業者が泣き寝入りする他なく、深刻な状況が続いていましたが、特に飲食業界における被害がSNS等を通じて広く拡散されるようになり、社会課題として認知され始めています。Gardiaは、国内唯一の「無断キャンセル保証」提供企業として、これまで飲食店舗および宿泊施設に対する保証を通じて、これらの社会課題の解決に貢献して参りました。
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『MEDULLA』(https://medulla.co.jp）は日本初のパーソナライズシャンプーとトリートメントの定期通販サービスです。公式サイトからわずか30秒ほど7つの質問に回答するだけで、100以上の処方から1本1本あなたにカスタマイズした商品を製造し、カスタマイズした商品を２本セット/２ヵ月分で6,800円（消費税発送費別）でお届けします。その後もマイページ上で担当スタイリストが継続サポートいたします。
ノーショー問題は美容業界にも存在しており、『MEDULLA』が提携する美容店舗においても、ノーショー等の損失（機会損失を含む）は重大で、美容業界にて課題として認知されながらも解決の術なく現在に至っています。
Sparty社にとっての重要な事業パートナーである美容店舗が抱えるノーショーのリスクをGardiaが保証することによって、各美容施設やSparty社はもちろん、美容業界のさらなる発展に寄与できる可能性があることを確信しています。
今後も当社は、新しい保証サービスを提供することで、“人が人らしいチャレンジ“をできる世界を開拓し、創造的な社会に貢献して参ります。
Gardia株式会社は即現金化サービス、サブスクリプション型サービス、飲食店等の予約サービス等のFinTechやRetailTechに特有のリスクを保証するサービスを提供しています。誰もがリスクをチャンスに、チャンスを喜びに昇華できる環境を。フリークアウトグループのコーポレートビジョン「人に人らしい仕事を」を、Gardiaでは、”人が人らしいチャレンジ”をできる世界を開拓することで追求し、創造的な社会に貢献いたします。
会社名：Gardia株式会社
代表者 ： 代表取締役社長 小山 裕
所在地：〒106-0032 東京都港区六本木 7-18-18住友不動産六本木通ビル 12F
事業内容：FinTech等の新規ビジネス領域に対する保証事業、後払い決済事業
URL： https://gardia.jp/
Garidia株式会社 広報担当：千田、渡辺
press@frontstage-pr.co.jp
株式会社Spartyは、「色気のある時代を創ろう」をミッションに掲げるビューティテックカンパニーです。美容とテクノロジーの融合により、”誰でも・簡単に”自分に合った商品を生産・販売・利用できるインフラの構築を目指しています。第一弾として、日本初のパーソナライズシャンプー『MEDULLA』を2018年5月より提供開始。大量生産時代から誰もがブランドを創れる時代へ、化粧品/消費財メーカーのあり方を大きく変革していきます。
会社名：株式会社Sparty
代表者： 代表取締役 深山 陽介
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目26-17 野村ビル 203号室
事業内容：「MEDULLA」の企画・運営・開発
URL： https://www.sparty.jp
株式会社Sparty 広報担当：横塚
mayo.yokozuka@sparty.jp